一、办理入、出院手续：患者在医生处开具" 办理住院手续通知单之后前往指定病区，将住院单交与当班护士，当班护士会及时替您安排床铺。获取床位后到住院收费处办理入院手续。出院时，责任护士会通知您到住院会计室办理出院手续，办理时务请随带住院预付金收据，以便及时结帐。

二、医疗：当您入住病房后，当班医师会及时为您检查和治疗。您的主管医师将每天至少二次前来查房，您可向他（她）尽情倾吐所有的痛苦。各级医师也会随时关心您的病情。

三、护理：在您的整个住院过程中，我们的护理团队会为您提供全方位的护理服务，当您在治疗护理方面有疑问、有要求时，请您联系护士，我们会尽力满足您的要求。

四、饮食：医院食堂可为您提供饮食。饮食采取医嘱化管理，食堂人员将会一日三次送餐病区。我院食堂备有不同的饮食类型，医生会根据您的病情制订饮食计划，茶水室随时为您供应开水。

五、要求：每天上午9时之前是我们为您检查身体执行治疗的主要时间，在这段时间内请您不要离开病房，并动员您的亲人和朋友离开病房。为了保证您的检查和用药，请您在获悉医院提示增交预付金时，及时交付预付金，并请自觉遵守医院各项制度。

六、监督：您的满意是我们的目标，您的健康是我们最大的心愿。如果您对我们的服务不称心，可向各病区科主任或护士长提出，也可写在各病区的意见薄上